FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Découvrez tout sur les croisières de luxe en Amazonie, le glamping en forêt tropicale isolée, l'exploration éco-responsable et les voyages sécurisés au départ de Manaus. Amazon EcoBoat allie des bateaux soigneusement entretenus, des camps sur mesure en bord de rivière et une expertise locale, le tout conçu pour le confort, l'intimité et la fonctionnalité.
Qu'est-ce que l'expérience de croisière de luxe et de glamping à distance d'Amazon EcoBoat ?
À qui s'adressent ces croisières de luxe et ces expéditions lointaines ?
Quel est le meilleur moment pour une croisière de luxe en Amazonie ou une retraite de glamping ?
- Service toute l'année
- Octobre-mars: de vastes plages de sable parfaites pour le glamping et les loisirs à distance
- Avril–septembre:Des niveaux d'eau plus bas ouvrent des zones fauniques isolées et des villages fluviaux authentiques pour une exploration enrichissante
Les familles ou les groupes peuvent-ils profiter ensemble d’expériences de luxe privées ?
Absolument. Réservez jusqu'à 6 bateaux privés et tentes Glamping, idéal pour les voyages multigénérationnels ou les voyages entre amis avec style. Chaque groupe conserve son espace privé, tout en partageant des couchers de soleil impeccables, des dîners gastronomiques au bord de l'eau et des soirées inoubliables.
Quelles mesures de sécurité garantissent un voyage de luxe en toute sécurité en Amazonie ?
À quel point les traversées du fleuve Amazone à bord de navires de luxe sont-elles calmes et stables ?
Nos navires sont conçus par des professionnels pour une stabilité irréprochable. Les courants fluviaux calmes, combinés à la navigation en temps réel du capitaine, garantissent des voyages paisibles et sans vagues. Les voyageurs sensibles au mouvement témoignent systématiquement de croisières fluides et confortables.
Embarquement
Une coordination flexible de l'embarquement et de l'arrivée est-elle disponible ?
Oui. Embarquement et débarquement entièrement personnalisés, de jour comme de nuit, sont proposés. L'aéroport de Manaus est à seulement 20 minutes. Des transferts privés conduisent les clients vers les yachts ou les camps de glamping en toute simplicité, même dans les endroits les plus reculés.
Les enfants et les familles peuvent-ils participer en toute sécurité à des croisières et des camps de luxe ?
Oui – enfants âgés 3+ Les familles sont les bienvenues à bord des bateaux et dans les camps éphémères de glamping. Une fois qu'elles peuvent embarquer en toute sécurité en annexe et suivre les instructions, elles bénéficient de séjours sécurisés avec des espaces dédiés. Les mineurs sont sous la garde de leurs tuteurs.
Les personnes à mobilité réduite sont-elles entièrement prises en charge ?
Bien sûr. Les voyageurs à mobilité réduite sont hébergés à bord des navires et dans des camps isolés, avec un accompagnement et un accompagnement optionnel. Prévenez-nous à l'avance afin que les camps et les bateaux soient équipés pour un confort et une dignité optimaux.
Les clients peuvent-ils vraiment définir leur propre rythme pour la croisière et le glamping ?
Absolument. Chaque voyage, à bord ou en camp, est un véritable havre de paix. Les itinéraires quotidiens sont personnalisés en temps réel : exploration fluviale, observation de la faune, farniente au bord de la plage, sous la tente… à votre rythme.
Quels préparatifs avant le départ sont nécessaires pour une aventure de luxe en Amazonie ?
Quelle franchise de bagages et quel équipement de protection sont nécessaires ?
Les invités peuvent apporter :
- 1 valise enregistrée + 1 bagage à main, jusqu'à 250 kg/8 passagers (limite hydravion),
- Portez des vêtements en fibres naturelles (coton, lin, soie), des chemises anti-UV, un chapeau à large bord et des lunettes de soleil anti-UV.
- Crème solaire biodégradable à indice élevé, répulsif écologique contre les insectes pour les randonnées dans la jungle,
- Chaussures de randonnée confortables, sandales antidérapantes, vêtements de pluie légers, jumelles, sacs étanches.
À bord
Quelles expériences gourmandes définissent les camps à bord et les camps de glamping ?
Un art culinaire exceptionnel vous attend : des chefs amazoniens formés à l'artisanat gastronomique régional vous proposent des menus complets à base d'ingrédients locaux (fruits tropicaux, poissons indigènes, manioc, herbes de rivière, fromages artisanaux…). Les repas sont sur mesure, adaptés au rythme des voyageurs, avec jus de fruits frais, thés et Nespresso® à la demande. Des en-cas préparés par le chef vous invitent à explorer les lieux. Les besoins alimentaires sont pris en compte. préavis de 14 jours. Chaque repas devient une célébration gastronomique partagée et immersive.
Quels divertissements sont inclus dans les camps éphémères Riverboats et Glamping ?
Le luxe rencontre les loisirs. Les clients profitent de collections soigneusement sélectionnées : livres, jeux de société, kayak, matériel de pêche et jouets non motorisés. Les activités comprennent l'observation guidée de la faune, des promenades dans la jungle et des lectures. Les pontons de bateaux luxueux et les campements paisibles garantissent une détente agréable.
Où les invités peuvent-ils trouver du réconfort à bord et au milieu de la nature ?
Un confort tendre définit chaque espace à bord des navires (hamacs, transats, canapés, coins salon) et au camping (tentes douillettes sur mesure avec literie moelleuse, éclairage d'ambiance, sièges confortables et hamacs au bord de la rivière), conçus pour un confort profond dans la nature.
Quelles langues parlent les membres du personnel ?
L'équipage professionnellement formé sert en portugais et parle couramment Français, Anglais, et occasionnellement espagnol ou italien (à bord comme en camp) assurant un service personnalisé à une clientèle internationale.
Les douches sont-elles confortables dans les bateaux et dans les camps ?
Les péniches traditionnelles de luxe et le glamping offrent des douches d'eau douce de rivière à ~30 °C, idéal après une journée d'aventures. Les superyachts fluviaux exclusifs sont équipés d'eau chaude.
Les passagers peuvent-ils fumer à bord et dans la nature ?
Oui, mais uniquement dans les espaces extérieurs désignés et équipés de cendriers fermés. L'intérieur des bateaux et des tentes reste non-fumeur.
La connectivité est-elle disponible lors de voyages de luxe à distance ?
La détente numérique est une fonctionnalité essentielle : pas de signal 4G ni 5G. Profitez d'une vue sereine, de livres et de jeux. Les communications d'urgence par satellite sont assurées ; un accès Wi-Fi sélectif est disponible sur demande à bord et dans certains camps.
Comment les invités chargent-ils leurs appareils dans des environnements éloignés ?
Tous les navires et camps sont dotés Prises 110/220V Avec des adaptateurs universels. L'alimentation est assurée par des panneaux solaires ou des générateurs. Pour des raisons de sécurité, les appareils à forte puissance tels que les lisseurs ou les fers à repasser ne sont pas utilisés.
Gratifier l'équipage, c'est obligatoire ?
A customary Brazilian gesture, tipping is appreciated, from boat staff to camp attendants, for their attentive, discreet service. Suggested amount: $150 per equipe member.
Quels engagements en matière de durabilité et de conservation reflètent l’éthique d’Amazon EcoBoat ?
Nous incarnons voyages de luxe régénératifs et à faible impact à travers:
- Équipage 100 % local, amplifiant l'emploi régional et l'authenticité,
- Chaînes d'approvisionnement courtes—en partenariat avec les agriculteurs, les artisans et les pêcheurs locaux,
- Navires et camps éco-conçus, matériaux respectueux de l'environnement, systèmes solaires et économes en eau,
- Réduction des déchets, conservation de l’eau, fournitures biodégradables,
- Philosophie du Slow Travel, favorisant un lien profond avec la terre, les communautés, la faune,
- Collaboration avec des initiatives locales, préservant les traditions et les écosystèmes,
- Le leadership pratique des fondateurs, garantissant l'excellence quotidienne, l'intégrité environnementale et une logistique à distance transparente.
Une question ? Contactez-nous !
Nous répondons généralement dans les 24 heures.
Parfois, cependant, toute l'équipe est partie explorer l'Amazonie avec des voyageurs, les réponses peuvent donc prendre un peu plus de temps. Merci de votre patience !